• 樂平市人民政府辦公室關于印發樂平市加快推進政務服務“一網通辦”解決群眾辦事堵點問題專項工作實施方案的通知
  • 時間:18-08-17   字體:[ ]    閱讀數:[ ]   文章來源:

 

 

 

 

 

 

 

 

府辦字〔201874

 

 

樂平市人民政府辦公室

關于印發樂平市加快推進政務服務

“一網通辦”解決群眾辦事堵點問題專項

工作實施方案的通知

 

各鄉(鎮)人民政府、街道辦事處,市政府各部門,市直有關單位:

經市政府同意,現將《樂平市加快推進政務服務“一網通辦”解決群眾辦事堵點問題專項工作實施方案》印發給你們,請認真組織實施。

 

        樂平市人民政府辦公室

                            2018711

(此件主動公開)

樂平市加快推進政務服務“一網通辦”解決

群眾辦事堵點問題專項工作實施方案

 

為深入貫徹落實《江西省人民政府辦公廳關于印發全省加快推進政務服務一網通辦解決群眾辦事堵點問題專項工作實施方案的通知》精神(贛府廳明〔201858號),持續推進我市放管服改革,加快推進政務服務一網通辦,切實解決群眾辦事堵點問題,確保此次專項工作取得實效,特制定本實施方案。

一、總體目標

貫徹落實黨中央、國務院決策部署,深入推進放管服改革,著力破解群眾反映強烈的辦事難點堵點,加快推動實現政務服務一網通辦,按照贛府廳明〔201858號文件要求,圍繞《解決群眾辦事堵點問題工作責任清單》重點排查,逐一對照,以解決問題為前提,以群眾滿意為基礎,推進實現全市政務服務一網通辦

按照國家及全省統一部署,政府各部門、市直有關單位要在2018815日前,解決群眾辦事過程中涉及的教育、身份證明、商事服務、社保低保、就業創業、居住戶籍等方面堵點問題;2018831日前,完成自有業務系統與江西政務服務網樂平市分廳一窗式綜合服務平臺的有效對接,江西政務服務網樂平市分廳一窗式綜合服務平臺完成與江西政務服務網一窗式綜合服務平臺的有效對接;20181231日前,在實現相關部門之間高質量數據互通共享的基礎上,建成全市人口信息共享數據庫、全市法人信息共享數據庫和全市電子證照共享庫。

二、重點任務

(一)解決教育、身份證明堵點問題。結合我市實際,參照先進地區經驗做法,實現群眾辦理事項時不需再提交學籍、就讀證明、學歷學位證書、居民身份證等證明材料(見附件1問題1-26)。(責任單位:市教育體育局、市公安局、市民政局、市人社局、市國土資源局、市衛計委、市市場和質量監管局、市房管局、市公積金管理中心、市國稅局、市地稅局,各鄉〔鎮、街道〕政府)

(二)解決商事服務堵點問題。結合我市實際,參照先進地區經驗做法,實現群眾辦理相關事項時不需再提交營業執照、社會團體法人登記證書、清稅證明等證明材料(見附件1問題27-42)。(責任單位:市市場監管局、市教育體育局、市民政局、市人社局、市國土資源局、市衛計委、市安監局、市農業局、市建設局、市規劃局、市國稅局、市地稅局、市煙草專賣局,各鄉〔鎮、街道〕政府)

(三)解決社保低保堵點問題。結合我市實際,參照先進地區經驗做法,實現群眾辦理相關事項時不需再提交社會保障卡、出生醫學證明、生育服務證、死亡醫學證明、火化證明等證明材料(見附件1問題43-54)。(責任單位:市人社局、市衛計委、市公安局、市民政局,各鄉〔鎮、街道〕政府)

(四)解決就業創業堵點問題。結合我市實際,參照先進經驗做法,實現群眾辦理相關事項時不需再提交職業資格證、駕駛證、行駛證等證明材料(見附件1問題55-62)。(責任單位:市人力資源和社會保障局、市公安局、市建設局,各鄉〔鎮、街道〕政府)

(五)解決居住戶籍堵點問題。結合我市實際,參照先進地區經驗做法,實現群眾辦理相關事項時不需再提交居住證、不動產權證、居民戶口簿、結婚證/離婚證等證明材料(見附件1問題63-85)。(責任單位:市公安局、市衛計委、市民政局、市人社局、市市場監和質量管局、市國土資源局、市房管局,各鄉〔鎮、街道〕政府)

(六)推進實現政務服務“一網通辦”。加快完成市本級、部門自有業務系統與江西政務服務網景德鎮市分廳一窗式綜合服務平臺對接,讓企業群眾網上辦事一窗受理、內部流轉、分頭辦理、限時辦結、統一反饋,實現全市政務服務一網通辦。(責任單位:市政府有關部門、市直有關單位,各鄉〔鎮、街道〕政府)

三、實施步驟

(一)工作部署階段(2018713-2018715日)

1召開全市加快推進政務服務一網通辦解決群眾辦事堵點問題專項工作協調會,部署啟動全市專項工作。

2市政府有關部門、市直有關單位、各鄉〔鎮、街道〕政府明確牽頭責任部門(股室),制定具體措施,細化工作方案,將責任分工落到實處。市政府有關部門、市直有關單位、各鄉〔鎮、街道〕政府于715日下班前將責任機構(股室)、責任人員等情況報送市政府辦公室(見附件2)。(聯系人:姜沖,電話:18979816885,郵箱:[email protected]

(二)推進實施階段(2018716-831日)

1市政府有關部門、市直有關單位對照堵點問題,逐一梳理,仔細研究,制定解決方案,需要其他相關部門提供數據共享需求的報市政府辦公室。第1-26項堵點問題數據需求表(見附件3)于615日前報送。第27-85項堵點問題數據需求表于730日前報送。(聯系人:姜沖,電話:18979816885,郵箱:[email protected]

2市政府辦公室按階段歸集各部門數據需求后,分別于718日和723日前將數據需求信息提交給數據提供部門。

3數據提供部門收到數據需求信息后,及時與省級主管部門聯系,按照省級主管部門的要求,分別于713日和717日前完成兩批堵點問題相關的業務系統與市信息中心對接,并將數據推送至市信息中心,落實數據資源共享要求。跨地市數據資源,由數據提供部門分別于625日和710日前向省級主管部門提出數據服務接口申請,通過市政府辦公室實現數據共享服務。

4715日和815日前,辦事部門通過相關業務系統與市信息中心對接,獲取所需的數據資源;取消原來需要群眾提供的各項證明材料,優化辦事流程,簡化辦事手續,切實解決辦事堵點問題。

5831日前,市政府有關部門、市直有關單位、各鄉〔鎮、街道〕政府完成自有業務系統與江西政務服務網景德鎮市分廳一窗式綜合服務平臺的有效對接,江西政務服務網樂平市分廳一窗式綜合服務平臺與江西政務服務網一窗式綜合服務平臺的有效對接。

6831日前,市政府正式向社會發布85項群眾辦事堵點解決情況,暢通投訴舉報渠道,接受社會監督。

(三)檢查提升階段(2018715- 1231日)。

1715- 930日,市政府辦公室分階段組織檢查督查全市解決堵點問題落實情況。

21231日前,通過完善數據共享機制,在推進實現相關部門之間高質量數據互通共享基礎上,建設全市人口信息共享數據庫、全市法人信息共享數據庫和全市電子證照共享庫。

四、保障要求

(一)加強組織領導。市政府成立由市政府張漢坤為組長,市政府辦公室主任方克華、市發改委主任吳雪生、市行政服務中心主任王寧為副組長,市政府辦公室牽頭負責,有關部門參加的專項工作領導小組,協調推進開展全市加快推進政務服務一網通辦解決群眾辦事堵點問題專項工作;市信息中心負責推進全市政務信息資源整合共享,并就此次工作與省發改委(省信息中心)、景德鎮市發改委(市政務信息化管理局)做好對接,協調有關工作,爭取幫助支持;市直有關部門要加強與省相關廳局的銜接,及時匯報數據需求,協調數據共享;市政府有關部門、市直有關單位之間要加強溝通協調,加快信息整合,做到政務數據共享。

(二)注重工作實效。各部門、各單位、各鄉〔鎮、街道〕政府要嚴格按照有關要求,明確工作時間節點,有效落實領導責任,細化本級實施方案,切實打通辦事堵點,確保工作取得實效。同時,各部門要多法并舉,有效利用電視、廣播、報刊、互聯網等渠道大力宣傳本市推進政務服務一網通辦解決群眾辦事堵點問題專項工作,市政府有關部門、市直有關單位網站要在顯著位置鏈接國家發展改革委聯合新華社、中國政府網開展的政務服務一網通辦’—群眾辦事百項堵點疏解行動活動頁面,有效利用微信公眾號等新興媒體渠道,提升廣大群眾的知悉范圍和參與熱情,確保此項工作取得實實在在的效果。

(三)完善督查機制。為確保加快推進政務服務一網通辦解決群眾辦事堵點問題專項工作取得實效,市政府督查室將聯合相關部門,借鑒雙隨機、一公開的監管模式,采取線上體驗、線下暗訪的督查方式,按照時間節點及相關工作要求開展階段性督查。同時,完善相應問責機制,對未按時間節點完成及工作未達到有關要求的予以通報;對因工作作風等問題導致政務服務一網通辦工作進度緩慢或堵點問題沒有得到有效解決的,將嚴肅追究責任。

 

附件:1解決群眾辦事堵點問題工作責任清單

      2樂平市市加快推進政務服務一網通辦解決群

 眾辦事堵點問題專項工作聯系表

      3政務信息資源共享數據需求表

      4樂平市有關部門名單

5樂平市市加快推進政務服務一網通辦解決群

   眾辦事堵點問題專項工作領導小組名單

                

 


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